Помогаем IT-компаниям увеличивать продажи без роста трафика
за счёт объединения усилий маркетинга и продаж в единую маркетинговую воронку, системе прогрева лидов и упаковке предложений
Получить архитектуру воронки
Елена Цапалина
Когда лидов много, а продаж мало
Лиды холодные, не охотно идут на контакт с продавцом
01
Маркетинг и продажи не синхронизированы
02
Сложный продукт - менеджер не доносит его ценность до клиента
03
Долгий цикл принятия решения у клиента
04
Чаще всего проблема не в продажах и не в лидах. Зона роста - на пересечении продаж, маркетинга и пути клиента
Создаем систему, которая помогает доводить лиды до сделки
Совместная воронка маркетинга и продаж - синергия вместо конфликтов
Наши цели для каждого этапа с учетом как наших задач, так и потребности клиента
Действия маркетинга и действия отдела продаж для каждого этапа - синхронизированы для быстрого перевода клиента на следующую стадию воронки
Точки роста внутри воронки, позволяющие улучшить результаты совместной работы
Пошаговый путь принятия решения клиентом от лида к сделке с учетом нескольких ЛПР-ов
ПОСМОТРЕТЬ АРХИТЕКТУРУ ВОРОНКИ
Контент-матрица по этапам Совместной воронки
Прописывается вид контента: это будет статья, видео, презентация или коммерческое предложение
Подбирается канал дистрибуции: материал высылается менеджером, размещается в блоге или СМИ, отправляется по e-mail
Для каждого ЛПР и каждой боли прописывается отдельная цепочка смыслов, соответстующая этапу воронки
ПОСМОТРЕТЬ КОНТЕНТ-МАТРИЦУ
Для кого
Коммерческому директору
Синхронизируем действия маркетинга с воронкой продаж - будете видеть, как каждый инструмент маркетинга влияет на выручку
Усилим работу отдела продаж: точечно подберем инструменты под каждый этап воронки
Обеспечим прозрачность и масштабируемость - будете видеть, как работает каждый инструмент маркетинга внутри воронки
Повысим отдачу от вложений в маркетинг и продажи
Генеральному директору
Руководителю отдела маркетинга
Свяжем контент с продажами через метрики
Поможем показать руководству вклад маркетинга в выручку
Объединяем команды маркетинга и продаж единой целью
Что именно мы делаем
Совмещаем текущие воронки маркетинга и продаж и путь клиента (CJM) в Совместную воронку
Оцифровываем метрики эффективности по каждому этапу
Определяем зоны роста и приоритеты - совместно продажи и маркетинг
На базе Совместной воронки создаем Контент-матрицу для роста конверсии на каждом этапе воронки
Создаем маркетинговые материалы для привлечения клиентов, объяснения ценности и для работы отдела продаж
Оцениваем эффективность действий с помощью метрик и формируем новые гипотезы по улучшению воронки
Деньги уже теряются на не эффективных действиях и холодных лидах - мы предлагаем их вернуть
Мы предлагаем договор Комплексного маркетингового сопровождения на основе абонентской платы. Особенностью договора является его универсальность — по договору оказываются любые услуги, оказываемые нашей организацией. Вы самостоятельно выбираете уровень ежемесячного обслуживания и перечень оказываемых услуг.
Работаем как штатный маркетолог от 40тыс. руб./мес.
01
Выбирайте любые услуги из нашего каталога за фиксированную абонентскую плату
Работаем с разработчикам ИТ-платформ, ИТ-сервисов и интеграторами. За нами не надо переделывать!
Специализируемся на работе с ИТ
02
Глубоко погружаемся в продукт
На старте работы мы анализируем целевую аудиторию и особенности покупки, изучаем материалы о продукте.
03
Руководителям небольших ИТ-компаний
Владельцам ИТ-Стартапов
Когда нужно сделать упаковку продукта, провести касдевы
Ведущему маркетологу
Когда много разноплановых задач
Руководителю отдела маркетинга
Когда ...
Наш продукт идеально подойдет
Tilda Publishing
Получите более 30 видов услуг в режиме единого окна
ПОЛУЧИТЬ КАТАЛОГ УСЛУГ И ПОРТФОЛИО
Лендинги
Подробнее
Презентации
Learn more
Кейсы
Learn more
ВК, Телеграмм
Корпоративный сайт
Выставки, конференции
Вебинары
E-mail рассылки
Управление
Опыт продвижения:
1С:РМ система управления проектами на 1С
ERP-система для оконных компаний
ERP система для малых производств
Внедрение CRM-систем для Enterprise
Сервис для селлеров на маркетплейсах
Система ГЛОНАСС мониторинга транспорта
Ваш проект будет вести
Елена Цапалина
Более 18 лет работаю маркетологом в сфере В2В, из них 13 лет – в сфере ИТ
Руководитель отдела маркетинга в ITLand
Основатель Инфлекта - маркетинговое агентство для ИТ-компаний,
чтобы помогать разработчикам ИТ-платформ, ИТ-сервисов и интеграторам продвигать свои продукты, решения и услуги
Я вложила в Инфлекта весь свой опыт и знания. Вы будете довольны и рабочим процессом и результатами
Кейсы
ИТ-Проекты, которые я вела как маркетолог на аутсорсе или в штате компании
Алтек
Лидогенерация и поддержка продаж для нишевой ERP-системы
В компании стояла задача выхода на премиальный сегмент рынка с чеком выше рыночного, что потребовало точной фокусировки на целевом сегменте. Сегмент узкий и традициионные методы рекламы были не эффективны. Поэтому было принято решение выявить всех представителей целевого сегмента и целенаправленно «прогревать» базу с помощью контента.
Что сделали
Сегментировали клиентов, оценили объем рынка, собрали базы
Создали Телеграмм канал Алтек, собрали в него представителей целевой аудитории
Ежемесячно проводим вебинары или организуем участие в отраслевых мероприятиях
Внедрили процесс создания кейсов
Внедрили процесс и регулярно выпускаем видео-ролики о продукте
Результат
План по лидам – выполняется ежемесячно
Телеграмм канал
10-16 постов в месяц
300+ целевых подписчиков
290-300 просмотров
Обращения из канала
Вебинары и выступления
Х+ вебинаров и выступлений организовали
40-100 целевых посетителей вебинара
Заявки на консультацию
Материалы для продаж
Выпуск 4-х роликов о продукте ежемесячно
3 кейса упаковано
Лидогенерация и поддержка продаж для нишевой ERP-системы
Время работы
Октябрь 2024 – настоящее время
Формат работы
Руководитель отдела маркетинга
Задача
Компании требовался новый руководитель отдела маркетинга, который возьмет на себя выполнение плана по лидогенерации, управление командой отдела и реализацию операционных маркетинговых задач.
Что сделали
Реализация комплекса маркетинговых активностей, включающих: реклама в Яндекс, SEO продвижение, развитие сайта, упаковка продуктов и решений, вывод на рынок новых продуктов и решений, участие в мероприятиях, организация вебинаров, материалы для отдела продаж, аналитика и автоматизация
Управление командой из 4-х человек
Перестроена работа по Я.Директу для снижения стоимости лида
Перестроен процесс создания вебинаров - сделали их инструментом, приносящим лиды
Внедряем процесс создания и дистрибуции контента на системной основе
Результат
+20% рост количества лидов относительно 2024г при том же бюджете
Яндекс Директ
Снижение стоимости лида
Упаковка новых решений
Вебинары
20+ MQL и 8+ SQL с вебинара
~180 посетителей вебинара
Освободили от рутины собственника
Материалы для отдела продаж
Презентации ИТ-Решений
Кейсы
Сценарии показа
Демо-база
Комплексная лидогенерация для линейки систем «1С:РМ Управления проектами»
Время работы
Август 2023 – Июль 2025
Формат работы
Удаленный отдел маркетинга
Задача
Ключевая задача маркетинга в Кондуктор – тестировать новые гипотезы и находить связки, обеспечивающие низкую стоимость лида и объем. В начале работы стояла задача найти связки в Яндекс.Директ. Далее последовательно запускали новые каналы (ВК, SEO, Телеграмм ads, МТС Маркетолог)
Что сделали
Создали серию посадочных страниц для разных сегментов, расширили набор ключевых запросов, настроили рекламные кампании в Я.Директ по сегментам, что позволило получить нужные результаты
Запустили лидогенерацию через ВК
Провели JTBD исследование, выявили боли, определили позиционирование
Запустили SEO продвижение
Подготовили материалы для отдела продаж: презентацию, скрипты, кейсы
Упаковали партнёрскую программу, запустили рекламу на партнёров, организовали обучение
Результат
450+ лидов на trial или демонстрацию ежемесячно в течении 12+ месяцев
Реклама в Яндекс
1500 руб. стоимость лида
200+ лидов вмесяц
60% квалюлиды
Реклама в ВК
1500 руб. стоимость лида
150+ лидов в месяц
40% квал.лиды
Материалы для отдела продаж
Презентация о продукте
Скрипты продаж
Цепочка e-mail рассылок
Кейсы
Лидогенерация для ИТ-стартапа «Кондуктор» - ERP-система для малых производств
Время работы
Август 2023 – Июль 2025
Формат работы
Маркетолог на part-time
Задача
В КОРУС Консалтинг СРМ «родился» новый продукт – «Union Marketplace». Было решено развивать продукт как отдельное направление. Перед маркетингом стояла задача упаковать новый продукт и выстроить лидогенерацию. Продукт несколько раз переживал Pivot, что требовало перестройки лидогенерации.
Что сделали
Провели CustDev исследования селлеров
Создали посадочную страницу, запустили рекламу в Яндекс и Гугл, получили первые лиды
Запустили холодные рассылки и телемаркетинг
Помогли подготовить презентацию для инвесторов, что позволило получить инвестиции в продукт
Помогли протестировать несколько продуктовых гипотез для усиления Product Market Fit
Результат
Выполнение плана по квал.лидам
Реклама в Яндекс
От 900 руб. до 3000 руб. стоимость лида в зависимости от продвигаемой услуги
Выполнение плана по лидам
Лидогенерация для ИТ-стартапа «Union Marketplace» - сервис для роста продаж на маркетплейсах
Время работы
Август 2021 – Июль 2024
Формат работы
Маркетолог в штате
Задача
Обеспечение лидогенерации на CRM-системы Microsoft Dynamics, Terrasoft Creatio (теперь BPM Soft), Битрикс 24, Elma 365 для привлечения крупных клиентов с выручкой от 1млрд в год.
Что сделали
Регулярный выпуск экспертных статей и пресс-релизов в СМИ
Упаковка кейсов
Взаимодействие с вендорами по вопросам продвижения
SEO продвижение сайта
Целевая работа с базой потенциальных клиентов с помощью телемаркетинга
Развитие сайта и реклама в Яндекс.Директ
Результат
Выполнение планов по лидогенерации
Лид магниты
500+ лидов в месяц на trial или демонстрацию
Лидогенерация для CRM-систем класса enterprise для интегратора КОРУС КОНСАЛТИНГ
Время работы
Январь 2024 – Май 2024
Формат работы
Удаленный отдел маркетинга
Задача
ЦСБ Контроль – партнёр №1 СБИС по направлению документооборота. Собственник принял решение расширять линейку продуктов за счет системы КЭДО. Перед маркетингом стояла задача выстроить систему лидогенерации
Что сделали
Упаковали основной продукт, сделали новую посадочную страницу
Упаковали входные продукты для облегчения получения первой сделки отделом продаж
Создали ТГ канал – личный бренд основателя
Запустили рекламу в Яндекс.Директ и ВК, получили результаты по лидам
Выстроили еженедельную координацию с отделом продаж для поддержки качества лидов
Результат
Выполнение планов по количеству, качеству и стоимости лидов
Лиды из ВКонтакте
От 300 руб. стоимость лида
40% квал.лиды
Лиды из Яндекса
Стоимость лида
Телеграм канал
Создали ТГ канал по КЭДО
Лидогенерация для ИТ-интегратора ЦСБ контроль на системы кадрового документооборота SABY